Unter einem Impuls versteht man in Biologie und Psychologie

• einen internalen Anstoß oder Anreiz des zentralen Nervensystems,
• dessen Wirkung kurzzeitig ist,
• vom normalen Wirkungsniveau abweicht und
• plötzliche Handlungen auslöst, die sich - wie beim so genannten impulsiven Handeln - sogar der Bewusstseinskontrolle entziehen können.

Impulskommunikation bedeutet nun, diese Prozesse bei anderen mit Hilfe bewusst gesetzter verbaler und nonverbaler Anstöße oder Anreize unbewusst und zielorientiert auszulösen, zu beeinflussen oder zu verhindern.

Um dies zu erreichen, müssen die - aus Sicht des Gesprächspartners - externalen Impulse

• eine kurzzeitige Wirkung aufweisen,
• die einerseits genügend stark vom normalen Wirkungsniveau abweicht,
• andererseits aber zu schwach ist, um bewusst registriert zu werden.

Liest man die Ziele und Voraussetzungen der Impulskommunikation, drängt sich sofort der Verdacht auf, hier gehe es um das Manipulieren einer Person im Sinn einer von ihr nicht gewollten Beeinflussung. Das ist jedoch nicht der Fall.

Das Ziel der Impulskommunikation besteht keinesfalls darin, anderen Menschen die eigenen Wünsche oder Ansichten "unterzuschieben": Die Techniken der Impulskommunikation haben vielmehr die Aufgabe, störende Reaktionen zu verhindern, die auf Seiten meines Gesprächs-partners dazu führen, dass man meine Wünsche und Ansichten weder mit der gebührenden Aufmerksamkeit wahrnimmt noch mit der erforderlichen Sorgfalt interpretiert und beurteilt.

Impulskommunikation beschäftigt sich daher weniger mit den Inhalten eines Gesprächs - mit dem "Was". Es geht vielmehr um die Art und Weise des verbalen und nonverbalen Kommunizierens - um das "Wie". Über die zahlreichen Möglichkeiten informiert Sie unsere PDF-Datei.

Denn Hauptursache störender und nicht zweckdienlicher Reaktionen eines Empfängers sind unbewusste Impulse des Senders, die widersprüchliche Interpretationen auslösen. Derartige Widersprüche identifiziert das Gehirn - wie aktuelle Forschungsergebnisse belegen - bereits innerhalb der ersten 115 Millisekunden - und löst ablenkende Gefühle und Gedanken aus.

In unseren Trainingsseminaren zeigen wir Ihnen, dass es weder geheimnisvoll noch schwierig ist,  dies zu vermeiden und gleichzeitig zielorientiert und erfolgreich zu kommunizieren. (Zum Seminarangebot)