7 Schlüssel zur Kunden-Zufriedenheit
Die “7 Schlüssel zur Kunden-Zufriedenheit” ist für alle gedacht, die Menschen mit Kundenkontakt so anleiten müssen oder wollen, dass diese tagtäglich zufriedene Kunden schaffen – z.B. alle haupt- und nebenberuflichen Seminarleiter und Trainer, Abteilungsleiter, Fachreferenten, Vorgesetzte und Unternehmer.
Dieses Seminarpaket enthält auf 320 Seiten und einer CD alles, was Sie dazu brauchen, und kostet als Sonderausgabe nur Euro 95,00 inkl. Versand und MwSt. (innerhalb Deutschlands).
Den genauen Inhalt können Sie dieser PDF-Datei entnehmen.
- Sie erwerben nicht nur Fakten und Wissen, sondern Trainings-Knowhow, das es sonst nicht zu kaufen gibt.
- Das dieses Knowhow bei uns zu erwerben ist, hat einen einfachen Grund: Dieses Seminar soll die in Deutschland noch weitgehend unbekannten Methoden und Techniken des aktivierenden Lernens (AL) bekannt machen.
- Das konsequente Einsetzen von AL ist auch der Grund für unser Versprechen: Ihre Seminar-Teilnehmenden sind von der Veranstaltung begeistert und setzen die Erkenntnisse im Tagesgeschäft um.
- Die Teilnehmenden erhalten eine Vielzahl wichtiger Informationen zum Thema Kunden-Zufriedenheit.
- Es gibt besondere Tipps und Hinweise für das Trainieren der Mitarbeiter im eigenen Unternehmen.
- Und Sie erfahren, wie man 2-Tages-Seminare, Vorträge oder Kurz-Veranstaltungen zu dieser Thematik konzipiert.
- Auf 320 Seiten und einer CD erhalten Sie ein komplettes Seminardesign mit detailliertem Ablaufplan, allen Texten, 46 Postern mit Leitsätzen zum Aushängen, 20 Flipchart-Texten, 9 Handouts für die Teilnehmer und 17 Einzel- und Gruppenaufgaben.
Und so können Sie bestellen:
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab.
- Überweisen Sie den Betrag von €95,00 auf unsere Kontonummer, die eingeblendet wird. Geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihren Namen und den Verweis "Bestellung 7 Schluessel Angebot" ein.
- Sofort nach dem Zahlungseingang schicken wir das Produkt Ihnen per Post zu.
Beachten Sie bitte, dass wir das Sonderangebot-Programm "Die 7 Schlüssel zur Kunden-Zufriedenheit" nur innerhalb Deutschlands verschicken. Kontaktieren Sie uns bitte persönlich, wenn Sie aus dem Ausland bestellen möchten.